▲摄图网
2020年2月28日,市委市政府启动入境来蓉人员疫情防控工作。在市文广旅局的统筹下,成都中青旅勇于担当,迅速行动、妥善安排。第一时间成立了工作组,负责招募、组织、调度志愿者,并全力做好志愿者的后勤保障工作,展现出了极高的工作效率和快速的反应能力。
截至目前,共招募一线志愿者27人,其中大部分是外语导游,包括英语、日语、韩语等多个语种。他们24小时待命,听从召唤,服从调遣。
在行管部门、成都文旅集团等上级单位的指导下,这个由非专业医护人员组成的志愿者团队,经过专业防疫知识培训,穿上厚重的防护服,立即全副武装投入到严防疫情输入的紧张工作中。
▲随公安进停机坪接机
虽然并非专业医务工作者,但他们利用自身旅游行业的专业出入境知识,协助成都市公安人员清点入境人数、确认入境人员国籍,并随车对入境人员进行翻译讲解。驻扎在酒店的志愿者更是通宵值守在集中隔离的酒店处,协助入境人员填写调查表,帮助医疗队逐个房间给入境人员测量体温……他们在一线默默奉献着。
▲入海关协助进行专业检测
成都中青旅导游崔峰哲就是这批一线志愿者中的一员。他连续四年被评为四川省优秀导游,同时他还是韩国原州市市政府来蓉专用翻译。
▲崔峰哲为外国友人讲解
在得知招募志愿者时,崔峰哲与家人商量后,第一时间预定最近一个航班从吉林回到成都,投身到一线志愿者服务工作中。
“我们配合当地公安和医疗队的安排,跟随接机。实施24小时轮岗制度,每一班的工作时间为72小时。”崔峰哲笑着说道:“有时候一班还没有接完,另一班就又来了。航班落地后,我们要马上协助工作人员为入境人员填写调查表、测量体温。防护服穿在身上不方便上厕所,我们就尽量减少吃饭、喝水。长时间下来,脱下防护服时,常常是一身汗。除了这些,我们部分志愿者还要驻扎到酒店,协助入境人员办理入住,帮助医疗队给入境人员测量体温、做核酸检测。”
▲协助医疗队为酒店客人量体温
▲与同事在机场
▲协助医疗队为入境人员检测