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成都中青旅召开单项电子合同暨应急处置培训工作会

· 公告新闻

2019年4月30日,成都中青旅单项电子合同暨应急处置培训工作会在成都艺家城市酒店召开。会议参会人员覆盖了各个业务层面的人员,范围从常规的总部部门、专线、供应商、门市部、分社扩大到客户中心销售坐席、领队,会议规模将近300人。此次会议,旨在安排部署五一假期安全生产工作,推进实施成都中青旅培训机制,搭建各部门、各级人员的沟通交流平台,进一步增强总部与下属部门的联动及粘性,推进各项工作更好更快的提升。

会上,安排部署安全五一工作、开展应急处置培训,认真传达上级部门关于安全生产的要求,严格落实安全生产责任制,强化安全应急管理工作;进行了单项电子合同培训,提升单项电子合同的使用规范,最大程度规避合同的法律风险;向内部优秀人员发放了培训师聘书,通过在内部挖掘一批优秀人员作为兼职讲师,构建涵盖政策法规宣讲、风险预案防控、操作规范讲解、投诉处置流程、领队应急处置、销售技巧等方面的系统培训机制。

会议设置领队代表风采展示环节。成都中青旅有一批带团经验丰富、专业技术过硬、享有良好口碑的领队,领队作为一线工作人员为团队的安全舒适出行保驾护航,不少领队多次获得国家级、省、市级的嘉奖。会议最后,总部国内中心、欧非事业部、澳新专线二等多个操作部门进行了产品推介,总部销售中心、专线供应商与门市部、销售坐席进行了新产品、暑期产品交流。

未来,成都中青旅将组织多种形式的培训交流活动,构建以人为本、多元合作、互利共享的工作新形态,充分挖掘总部及各部门在上下游产业链的资源要素优势,一同抱团取暖、有效联动、精诚合作,共谋发展新篇章。

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