为深入学习贯彻习近平总书记关于加强文化和旅游市场监管等重要论述，认真落实成都市文化广电旅游局关于诚信经营、安全经营相关工作要求，成都中国青年旅行社有限公司立即响应、迅速行动，于2024年6月18日召开诚信经营暨暑期安全生产工作会议，党支部书记、执行董事、总经理邵丹，安办主任闵庆阳及九寨沟、稻城亚丁等产品操作部门负责人共计57人参会。
会上，邵丹同志传达学习市文广旅局关于全市旅行社规范经营专题会议精神并作工作部署。会议强调，一是要认真贯彻落实市文广旅局关于全市旅行社规范经营专题会议精神，深刻汲取近期行业反面案例的问题教训，引以为戒，坚决做到诚实守信、规范经营，严格履行各项法律法规，切实维护游客合法权益。二是要强化导游、领队的培训与督导，定期召开法律法规、带团技能等专题培训会，提升一线工作人员的标准化服务意识与水平，增强突发事件应急处置等业务能力，确保为游客提供品质服务。三是要加强网络舆情监测，持续完善舆情处置机制，优化舆情应急处置预案，积极做好沟通解释工作，坚决遏制重大负面舆情事件发生。四是要高度重视暑期旅游安全生产工作，聚焦夏季汛期、旺季人流量较大等关键环节和重点领域，加大隐患排查与应急值守，坚决保障游客出行安全。参会人员纷纷表示将认真落实本次会议精神，坚决履行主体责任，规范各项操作流程，并签署《诚信规范经营承诺书》55份。
下一步，成都中青旅将在市文广旅局及集团公司的坚强领导下，以实现服务质量“零投诉”、安全生产“零事故”、旅游市场“零欺诈”为工作目标，不断增强诚信经营及安全防范意识，充分发挥四川省诚信统计示范企业、5A诚信旅行社、成都市文明旅游诚信服务先进单位的示范带动作用，坚持诚信经营、规范经营、安全经营，力争为游客提供放心、舒心、安心、称心的“四心”品质服务，为优化成都旅游消费环境，不断擦亮城市名片，助推成都旅游市场高质量发展贡献积极力量。